Naar de hoofdinhoud

Mail Alignment

Mail alignment, From-domein, SPF en/of DKIM, DMARC. Correcte mail alignment is noodzakelijk om te voorkomen dat e-mails als spam worden gemarkeerd of worden geweigerd door ontvangende mailservers

Vandaag bijgewerkt

Waarom is mail alignment belangrijk?

Ontvangende mailservers (zoals Gmail, Outlook en Yahoo) gebruiken DMARC om te controleren of e-mails legitiem zijn. Als mail alignment niet correct is ingesteld, kan dit leiden tot:

  • E-mails die in de spamfolder belanden

  • E-mails die volledig worden geweigerd

  • Verminderde deliverability van het platform

  • Klachten of supporttickets van klanten


Hoe werkt mail alignment technisch?

ℹ️ Mail alignment wordt gecontroleerd via DMARC, dat kijkt naar de resultaten van SPF en DKIM.

SPF alignment

SPF controleert of de verzendende mailserver gemachtigd is om namens het domein e-mail te versturen.

  • Het domein dat wordt gebruikt in het Return-Path of MAIL FROM moet aligned zijn met het From-domein.

DKIM alignment

DKIM voegt een cryptografische handtekening toe aan de e-mail.

  • Het domein in de DKIM-handtekening (d=) moet aligned zijn met het From-domein.

DMARC

DMARC bepaalt of SPF en/of DKIM aligned zijn en wat er moet gebeuren als dat niet zo is.

Een DMARC-check slaagt wanneer:

  • SPF of DKIM slaagt

  • én het domein correct aligned is met het From-domein


Relaxed vs strict alignment

ℹ️ DMARC ondersteunt twee alignment-modi:

Relaxed alignment (r)

  • Subdomeinen zijn toegestaan

  • Voorbeeld:

Strict alignment (s)

  • Domeinen moeten exact overeenkomen

  • Voorbeeld:

Deze instellingen worden bepaald in het DMARC-record:

adkim=r aspf=r

Veelvoorkomende oorzaken van alignment-problemen

  • Externe e-maildiensten (zoals SendGrid, SES, Mailgun) zonder correcte domeinconfiguratie

  • Gebruik van een ander From-domein dan het verzenddomein

  • Ontbrekende of foutieve DKIM-records

  • Strikte DMARC-policy zonder correcte alignment


Hoe los je alignment-problemen op?

  1. Controleer welk domein wordt gebruikt in het From-adres

  2. Zorg dat SPF de verzendende mailservers toestaat

  3. Configureer DKIM met hetzelfde (of aligned) domein

  4. Controleer het DMARC-record en de alignment-instellingen

  5. Test met een mail-analysetool om de DMARC-status te verifiëren


Conclusie

Mail alignment is een essentieel onderdeel van e-mailbeveiliging en deliverability. Door het correct uitlijnen van From-, SPF- en DKIM-domeinen kan DMARC e-mails succesvol valideren en wordt de kans op spam of afwijzing aanzienlijk verkleind.

Was dit een antwoord op uw vraag?